Como carregar o passe no multibanco? Guia passo a passo

carregar o passe no multibanco

Sabia que pode carregar o passe no multibanco? Este novo método de pagamento é conveniente, seguro, rápido e fácil de executar. Neste artigo, iremos explicar-lhe, passo a passo, e ilustrativamente, como pode carregar o seu passe, com qualquer valor e a qualquer momento, no multibanco.

Como carregar o passe no multibanco?

A falta de locais para carregar o passe de transportes é um problema do qual muitos passageiros se queixam. Felizmente, pode recorrer ao multibanco para realizar o pagamento necessário, sem precisar de se deslocar diretamente a um posto específico de carregamento presente nas estações de transportes ou a um quiosque, por exemplo.

De seguida, iremos fornecer uma explicação rápida com toda a informação que necessita para poder carregar o passe no multibanco.

1. Insira o seu cartão multibanco e digite o PIN

Dirija-se à caixa multibanco mais perto de si, insira o seu cartão e coloque o PIN correspondente.

carregar passe no multibanco 1

2. Escolha a opção “Pagamentos e Outros Serviços”

Assim que colocar o seu PIN, irá ser confrontado com as típicas opções que pode ver na imagem abaixo. Deve escolher “Pagamentos e Outros Serviços” no canto inferior esquerdo.

carregar passe no multibanco 2

3. Selecione “Transportes”

De seguida, deve selecionar a opção “Transportes”, correspondente ao número “4”.

carregar passe no multibanco 3

4. Clique em “Carregamento de Títulos de Transporte”

Será novamente confrontado com um leque de opções, pelo que deve escolher, novamente, a tecla 4, referente a “Carregamento de Títulos de Transporte”.

carregar passe no multibanco 4

5. Retire o cartão multibanco e insira o cartão dos transportes

De seguida, o próprio multibanco irá devolver-lhe o cartão para que possa inserir o passe onde irá realizar o carregamento.

carregar passe no multibanco 5

6. Clique em “Adicionar Título de Transporte”

Mais uma vez, volte a escolher a tecla 4, referente a “Adicionar Título de Transporte” para iniciar o carregamento do seu passe.

carregar passe no multibanco 6

7. Escolha para onde pretende se dirigir

De seguida, conforme o seu destino, escolha uma das seguintes opções: “Viajar em mais do que 1 Município” ou a opção “Viajar em apenas 1 Município”.

carregar passe no multibanco 7

Caso verifique mais tarde que se enganou e que queria um Navegante Municipal em vez do Navegante Metropolitano, ou vice-versa, deverá encontrar um gabinete de apoio ao cliente e requisitar a anulação do título carregado e o carregamento do novo título pretendido.

Não carregue dois títulos Navegante diferentes (Municipal e Metropolitano), válidos para o mesmo mês, pois o operador pode não devolver o dinheiro gasto por engano.

8. Escolha o Município

No caso de ter escolhido “Viajar em apenas 1 Município”, selecione o Município em causa entre o leque de opções disponibilizado. Ao escolher esta opção, pode apenas viajar dentro da área geográfica do município que tenha selecionado.

carregar passe no multibanco 8
x

9. Selecione o mês que pretende pagar

Se for carregar o seu passe perto do final do mês, irá aparecer-lhe as seguintes opções: “Carregar Título Mês Atual” e “Carregar Título Mês Seguinte”. Escolha conforme a sua preferência, selecionando as teclas correspondentes.

carregar passe no multibanco 9

10. No caso de fatura simplificada, introduza o NIF

Conforme a sua preferência, se quiser a emissão de uma fatura simplificada com NIF, clique na tecla correspondente e insira os dados.

carregar passe no multibanco 10

11. Confirme os dados de pagamento

No último passo, aparecerão no ecrã todos os dados associados à operação. Confirme clicando na tecla corresponde para efetivar o pagamento.

carregar passe no multibanco 11

Ao seguir todos estes passos, conseguirá carregar o passe no multibanco com sucesso. Neste caso, mostrámos apenas como carregar o Passe Lisboa Viva, mas, através do multibanco, pode também carregar o Cartão Andante, utilizado na Zona do Porto, por exemplo – o procedimento é praticamente igual.

Como é possível verificar, este é um processo rápido, fácil e acessível a todos. Esperamos ter ajudado!

Catarina Fonseca

Desde cedo uma curiosa nata, decidiu seguir Ciências da Comunicação para desenvolver a sua paixão pelo jornalismo e pela escrita. Agora formada, gosta de se aventurar pelo mundo, conhecer novas pessoas e culturas, e leva sempre um caderno e câmara fotográfica às costas para eternizar as suas experiências.